Condizioni di spedizione

Ultimo aggiornamento

15 giugno 2026

Evasione degli ordini

Gli ordini vengono generalmente evasi entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di evasione potrebbero essere più lunghi durante le festività, i periodi di saldi o i periodi di maggiore affluenza.

Una volta spedito l'ordine, potresti ricevere un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento, qualora fosse disponibile il servizio di tracciamento per la tua spedizione.

Destinazioni di spedizione

Attualmente Kunvos assiste i clienti nei principali mercati di lingua inglese, tra cui:

• ES
• IT
• Regno Unito
• FR
• PT

Tempi di consegna

I tempi di consegna stimati variano in base alla disponibilità dei prodotti, all'efficienza del corriere, al paese di destinazione, alle procedure doganali e alle condizioni locali di consegna. Le stime di consegna non sono garantite, a meno che al momento del pagamento non venga offerto un servizio garantito specifico.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione, se applicabili, vengono indicate durante la procedura di checkout prima del pagamento. Le spese possono variare in base al valore dell'ordine, alla destinazione, alle dimensioni degli articoli e al metodo di spedizione disponibile.

Dazi doganali, imposte e tasse

Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali, tasse di importazione, IVA o oneri locali. Tali oneri sono a carico del cliente, salvo diversamente specificato al momento del pagamento.

Problemi relativi agli ordini

Se il tuo pacco è in ritardo, non è stato recapitato o è arrivato danneggiato, contatta [email protected] indicando il numero dell'ordine e i dettagli pertinenti, in modo che possiamo esaminare il problema.